Back to DESCÀRREGUES

Telephone skills

 14,99

Perdi la por a contestar el telèfon aprenent les frases necessàries per a cada moment de la conversa, de principi a fi de la trucada.

(Disponible en format DINA3 i DINA4)

Category:

You may also like…

Emails
Emails
Aprengui a escriure correus electrònics professionals en anglès millorant la gramàtica, l'estructura, i ampliant el vocabulari. Veurà diferents formats de correu electrònic per tal d'analitzar-ne el to, el nivell de formalitat i els estils d'organització de la informació.  
 14,99 Add to cart
Presentations
Presentations
Aprengui l'estructura, les frases, el vocabulari i les collocations adients per a cada fase d'una presentació dinàmica i convincent.
 9,99 Add to cart
Meetings & Negotiation Best-seller
Meetings & Negotiation
Aprengui les frases necessàries i adients per a portar a terme una reunió professional i poder transmetre exactament allò que vol expressar als seus clients, proveïdors o socis estrangers. En aquest document trobarà 790 frases per a negociar, per a fer suggerències, propostes, respondre a les propostes, demanar clarificacions, expressar diferents graus d’acord, objectar, prioritzar els seus interessos, rebutjar una proposta, etc…També hem inclòs una secció amb un recull de frases útils per a reunions online. Per a la seva comoditat i facilitat d'ús, trobarà totes les frases disposades en ordre de complexitat així com la transcripció fonètica simplificada (i la guia corresponent) d'aquelles paraules que sovint presenten problemes de pronunciació (e.g. 'corporate', 'danger', 'decision', 'procedure',...) (Nivell mínim B1)  
 24,99 Add to cart
Graphs
Graphs
Utilitza sempre les mateixes expressions per descriure gràfics? (p.e. 'go up', 'go down', 'a lot', a little') Aprengui el vocabulari, les collocations habituals i les frases necessàries per captar l'atenció del públic presentant nombres, gràfics, moviments i tendències (p.e. 'Sales rose dramatically last quarter' vs. 'Sales went up a lot last quarter') En cada apartat hi trobarà exercicis i les solucions.  
 19,99 Add to cart